Salah satu Unit Bisnis KAI Services adalah divisi Security dan outsourcing pengadaan tenaga Satuan Keamanan. Saat ini KAI Services saat ini membawahi hampir 10.000 pekerja baik tenaga alih daya yang tersebar di seluruh Indonesia. Tantangannya adalah untuk memperkuat basis tenaga kerja bukan hanya di lingkungan KAI Group, namun juga eksistensi pelayanan terpadu di luar lingkungan KAI, khususnya lingkungan BUMN.
KAI Services memiliki tujuan dalam pengadaan tenaga Satuan Keamanan untuk menjadikan pekerja KAI Services yang Bersih, Ramah, dan Peduli serta memiliki unsur 3B yakni Brain, Brave, Behavior.
Dalam pengadaan tenaga Satuan Keamanan, KAI Services memiliki 3 metode pelaksanaan pelatihan antara lain :
1. Pelatihan yang dilaksanakan langsung di area secara terjadwal. Dilakukan langsung oleh Korlap / Korwil di lapangan kepada para pekerja Outsourcing dan anggota Satuan Keamanan. Materi berfokus kepada materi-materi mengenai Tupoksi dan SOP yang harus dijalankan.
2. Executives Training Pelatihan yang dilaksanakan langsung oleh Lembaga pelatihan / manajemen kantor pusat kepada para Danru / Korlap / Korwil. Materi training lebih focus kepada materi-materi pengamanan, motivasi dan materi sesuai penempatannya.
3. Pembentukan Lembaga Pendidikan Pelatihan yang dilaksanakan langsung oleh Lembaga pelatihan / managemen kantor pusat kepada para Danru / Korlap / Korwil. Materi Training lebih focus kepada materi-materi pengamanan, motivasi dan materi sesuai penempatannya.
KAI Services memiliki program pelatihan dasar Security dan Hospitality berupa Training Center Security Gada Pratama yang dilakukan setiap 3 bulan sekali.
Dalam Training Gada Pratama, para calon tenaga Satuan Keamanan ini diberikan pembekalan dan materi seputar Security dan Hospitality agar menjadi tenaga Satuan Keamanan yang baik dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan.
